СтатьиОтзывы
+7 (958) 295 0427 Перезвоните мне

Оферта на оказание услуг
GEO-оптимизации и GEO-продвижения

г. Москва
Дата размещения: 15.10.2026 г.

Настоящий Договор представляет собой предложение (Оферту) Общества с ограниченной ответственностью «Карамбола Лабс», в лице Генерального директора Щербакова Станислава Валерьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг GEO-оптимизации и GEO-продвижения на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Настоящий документ является Договором между Заказчиком и Исполнителем. Заказчик обязуется ознакомиться с настоящим документом, прежде чем начинать использовать услуги, предоставляемые Исполнителем, а также любую информацию, размещенную на сайте https://carambola.pro/. Исполнитель предлагает Заказчику оказание всех своих услуг только на условиях полного признания им настоящего документа. Оплачивая услуги на условиях, в порядке и в объеме, предусмотренных на сайте https://carambola.pro/, Заказчик принимает без каких-либо ограничений или оговорок установленные настоящим документом условия, а также признает, что любые иные соглашения между Заказчиком и Исполнителем, которые могут существовать, не должны противоречить условиям, содержащимся в настоящем документе. В случае несогласия с настоящим документом Заказчик обязан прекратить использование услуг, предоставляемых Исполнителем через сайт https://carambola.pro/.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Услуги (GEO-оптимизация и GEO-продвижение) — совокупность аналитических, организационных, консультационных, контентных и технических мероприятий, выполняемых Исполнителем в целях повышения видимости, точности, полноты и релевантности представления Объекта продвижения в LLM-моделях.

1.2. Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание услуг GEO-оптимизации и GEO-продвижения», размещенный в сети Интернет по адресу https://carambola.pro/, включая все документы, являющиеся неотъемлемой частью Оферты.

1.3. Акцепт Оферты - выполнение действий, предусмотренных разделом 3 Оферты, что подразумевает безоговорочное принятие всех условий, предусмотренных Офертой и документами, которые являются неотъемлемой частью Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

1.4. Договор - возмездный договор на оказание услуг GEO-оптимизации и GEO-продвижения между Заказчиком и Исполнителем, в дальнейшем безоговорочно принятый Заказчиком в полном объеме посредством его акцепта и приравненный Сторонами к письменному документу. Настоящий Договор является двухсторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной Оферты и ее неотъемлемых частей в виде приложений, соглашений, регламентов и положений.

1.5. Стороны - Исполнитель и Заказчик.

1.6. Заказчик - физическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное и ведущее свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством страны своего местонахождения, или юридическое лицо, зарегистрированное и ведущее свою деятельность в соответствии с законодательством страны своего местонахождения, осуществившее Акцепт Оферты, подав заявку на использование услуг, предоставляемых Исполнителем, на сайте https://carambola.pro/.

1.7. Сайт Исполнителя - сайт, принадлежащий Исполнителю, размещенный в сети Интернет по адресу https://carambola.pro/.

1.8. Тариф - установленные Исполнителем на Сайте Исполнителя стоимость и условия оказания Услуг, которые включают в себя набор конкретных услуг, объем работы, срок оказания и особенности предоставления.

1.9. Объект продвижения — бренд, персона, продукт, услуга, решение или иное обозначение Заказчика, в отношении которого осуществляется GEO-оптимизация и GEO-продвижение. Характеристики Объекта продвижения согласовываются Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1. Оферты.

1.10. Синонимы Объекта — совокупность вариантов наименования Объекта продвижения, включая русскоязычные, латинизированные, краткие, аббревиатурные, просторечные и иные варианты написания, предоставляемые Заказчиком в целях обеспечения корректности мониторинга. Синонимы объекта согласовываются Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1. Оферты.

1.11. Запросы для мониторинга — перечень информационных, поисковых и оценочных запросов, по которым Исполнителем осуществляется измерение показателей видимости и восприятия Объекта продвижения среди Целевой аудитории. Запросы для мониторинга согласовываются Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1. Оферты.

1.12. Целевая аудитория — совокупность пользователей LLM-моделей, определенных Заказчиком, на которых ориентированы мероприятия GEO-оптимизации, определяемая по географическим, социально-демографическим, поведенческим и иным признакам. Характеристики Целевой аудитории согласовываются Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1. Оферты.

1.13. Эмулируемые профили пользователей — совокупность типизированных характеристик Целевой аудитории, используемых Исполнителем для моделирования пользовательского поведения и воспроизведения поисковых сценариев. Данные характеристики согласовываются Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1. Оферты.

1.14. LLM-модели — перечень генеративных нейросетей, подлежащих мониторингу в рамках оказания Услуг (включая, но не ограничиваясь ChatGPT, Gemini, Claude, YandexGPT и иными аналогичными системами), согласованный Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1 Оферты.

1.15. Регион — территория, из которой Исполнителем производится эмуляция поисковых запросов и иные измерения, необходимые для проведения анализа GEO-оптимизации, согласованная Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1 Оферты.

1.16. Описание Объекта — максимально полное текстовое описание Объекта продвижения, отражающее целевое представление Объекта в LLM-моделях, как его видит Заказчик, и на приближение к которому нацелены усилия Исполнителя по GEO-оптимизации. Описание объекта согласовывается Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1 Оферты.

1.17. Конкуренты — перечень компаний, брендов, продуктов либо иных объектов, определённых Заказчиком для целей проведения сравнительного анализа показателей GEO-оптимизации, согласованный Сторонами одним из способов, предусмотренных п. 14.1 Оферты.

1.18. Источники — совокупность веб-ресурсов, на которые ссылаются LLM-модели при формировании ответов, с возможностью детализации по каждой модели, согласованная Сторонами одним из способов, предусмотренных в п. 14.1 Оферты.

1.19. Метрики — совокупность количественных и качественных показателей, характеризующих результаты GEO-оптимизации и используемых Исполнителем для анализа и отчётности (Дашбордов), согласованная Сторонами одним из способов, предусмотренных в п. 14.1 Оферты. Если иное не согласовано Сторонами, то Метрики включают:

  • Mentions (Упоминания, %) — показатель, характеризующий частоту появления Бренда во всех ответах на запросы из указанного семантического ядра.
  • Coverage (Полнота) — показатель, отражающий, насколько LLM точно и полно описывает Бренд относительно желаемого описания.
  • Sentiment (Тональность) — показатель, отражающий насколько LLM положительно характеризует Бренд в своих ответах.
  • Rank (Позиция) — показатель, характеризующий среднюю позицию Бренда в ответах LLM, содержащих перечисления (100% - всегда первый, 0% - всегда последний).
  • Share of Voice (Доля голоса) - показатель, показывающий долю бренда относительно конкурентов во всех ответах на запросы из семантического ядра.
  • Sources (Источник)— перечень списков источников, на которые LLM опирается при формировании ответов по заданным параметрам.

1.20. Исходные данные Заказчика - сведения, предоставляемые Заказчиком Исполнителю до начала услуг, необходимые для формирования параметров мониторинга. Если иное не согласовано Сторонами, то Исходные данные Заказчика включают:

  • Наименование Объекта продвижения и перечень его Синонимов;
  • Запросы для мониторинга, Описание Объекта и Регион;
  • Характеристику Целевой аудитории;
  • Список Конкурентов.

1.21. Дашборд (Dashboard) — визуальный аналитический отчет, формируемый Исполнителем на основании собранных Метрик GEO-оптимизации, содержащий графики и сравнительные показатели, отражающие динамику видимости и другие характеристики Объекта продвижения. Дашборд направляется Заказчику в электронном виде по адресу электронной почты или через мессенджеры по контактам Заказчика, указанным при акцепте Оферты.

1.22. В Договоре могут использоваться иные термины, не определенные в Договоре, толкование которых осуществляется в соответствии с текстом Оферты и нормативными правовыми актами РФ. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты и в нормативных правовых актах РФ, следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в практике делового оборота.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объеме и составе, соответствующем выбранному Заказчиком Тарифу, размещенному на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Состав, объем, этапы, период оказания Услуг, а также порядок их оказания определяются:

2.2.1. условиями настоящей Оферты;

2.2.2. выбранным Заказчиком Тарифом, размещенным на Сайте Исполнителя;

2.3. Услуги оказываются в течение срока, соответствующего выбранному Заказчиком Тарифу, информация о котором размещена на Сайте Исполнителя, и который указывается при оформлении и оплате Услуг.

2.4. Срок оказания Услуг начинает исчисляться с даты акцепта Оферты Заказчиком и поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, если иное не предусмотрено условиями конкретного Тарифа.

2.5. В случае если в описании выбранного Тарифа предусмотрены этапы, периодичность оказания Услуг либо различная продолжительность отдельных видов работ, Услуги оказываются в соответствии с такими условиями Тарифа.

2.6. Актуальные сведения о сроках оказания Услуг по каждому Тарифу размещаются на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.7. Результаты интеллектуальной деятельности, в т.ч. программный код, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения), способы, методы, приемы, дополнительное программное обеспечение, синтаксис и структура документов, алгоритмы формирования запросов, иной обработки данных, применяемые Исполнителем при оказании Услуг, принадлежат Исполнителю.

2.8. Услуги, связанные с техническими изменениями сайта (программирование, написание скриптов, оптимизация кода, рефакторинг и т. п.) и написанием статей, выполняет сторона Заказчика, либо специалисты Исполнителя за отдельную оплату.

2.9. Заказчик уведомлен, что упоминания, позиции и другие метрики GEO-продвижения в LLM-моделях зависят от множества факторов и обстоятельств, в связи с чем точную дату достижения цели Услуг Исполнитель гарантировать не может.

2.10. В случае недостижения плановых показателей Метрик, согласованных Сторонами, по окончании оказания Услуг по Договору, Заказчик вправе запросить возврат уплаченной стоимости услуг, если будет документально подтверждено, что все рекомендации Исполнителя были выполнены в полном объеме и без отклонений, а также сайт не подвергался изменениям, способным повлиять на GEO-продвижение в LLM-моделях. При подтверждении указанных обстоятельств Исполнитель обязан вернуть всю стоимость оказанных Услуг либо повторно оказать их без дополнительной оплаты.

При оценке достижения плановых Метрик учитываются обстоятельства, предусмотренные п. 7.5 Договора, и их подтвержденное влияние на показатели: недостижение Метрик, непосредственно вызванное указанными обстоятельствами по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не является основанием для возврата стоимости надлежащим образом оказанных Услуг.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем совершения последовательного осуществления следующих действий:

3.1.1. Заказчик знакомится с условиями Оферты и направляет Исполнителю заявку с идентификационными данными. Заполняя личные идентификационные данные, Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с условиями Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных.

3.1.2. Заказчик производит оплату услуг (вносит предоплату) Исполнителя, в отношении которых заключается Договор, в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. требовать от Исполнителя выполнения обязанностей согласно условиям Оферты;

4.1.2. получать от Исполнителя сведения о ходе оказания услуг и аналитические материалы в объеме и порядке, предусмотренных Офертой и выбранным Тарифом.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. предоставить Исходные данные в объеме, необходимом для оказания Услуг, в случае непредоставления Исходных данных сроки оказания Услуг приостанавливаются до момента их получения Исполнителем.

4.2.2. своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты;

4.2.3. обеспечить наличие всех прав, согласий и разрешений, необходимых для использования предоставляемых материалов и информации в рамках оказания Услуг;

4.2.4. По запросу Исполнителя предоставить данные для доступа к Сайту (административная панель, аналитика и иные инструменты анализа посещаемости) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса;

4.2.5. воздерживаться от внесения существенных изменений в структуру, контент и технические параметры Объекта продвижения, которые могут повлиять на оказание Услуг, без уведомления Исполнителя;

4.2.6. предоставлять Исполнителю любую информацию, документы и другие материалы, которые Исполнитель может запрашивать в целях оказания Услуг, в разумный срок, но не более 3 (трех) рабочих дней.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. требовать от Заказчика оплаты оказанных Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;

4.3.2. не приступать к оказанию Услуг до даты зачисления на счет Исполнителя оплаты от Заказчика в таком случае срок оказания Услуг по договору сдвигается пропорционально просрочке оплаты;

4.3.3. приостановить/прекратить оказание Услуг в случае, когда Заказчиком не предоставлены данные по запросу Исполнителя или предоставлены недостоверные данные;

4.3.4. отказаться от оказания Услуг с возвратом уплаченных денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов, если оказание Услуг невозможно по объективным причинам;

4.3.5. привлекать для оказания Услуг по Договору третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за действия таких третьих лиц, как за свои собственные;

4.3.6. запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и/или документы, необходимые для идентификации Заказчика, подтверждения достоверности представленных данных, проверки полномочий представителей, оценки деловой репутации и соблюдения требований должной осмотрительности, включая, помимо прочего: учредительные документы, решения органов управления, сведения о бенефициарных владельцах, справки об отсутствии задолженности по налогам и иные документы. В случае непредставления Заказчиком запрошенных сведений и/или документов в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления запроса Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента получения необходимых документов. Срок оказания Услуг продлевается на период такой приостановки.

4.4. Исполнитель обязан:

4.4.1. оказывать Услуги в соответствии с определенными Сторонами условиями, изложенными в настоящей Оферте;

4.4.2. Информировать Заказчика о ставших известными Исполнителю обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя, которые существенно препятствуют или могут препятствовать оказанию Услуг, в разумный срок при наличии технической возможности. Уведомление направляется по электронной почте Заказчика и (или) через иные согласованные Сторонами каналы связи, предусмотренные п. 14.1 Договора, и по возможности содержит сведения о характере сбоя, его влиянии на оказание Услуг и предполагаемом сроке восстановления работы внешних систем (при наличии такой информации). Порядок уведомления об обстоятельствах непреодолимой силы определяется также п. 10.3–10.4 Договора.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, сдача-приемка оказанных Заказчику Услуг производится ежемесячно при условии надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору по универсальному передаточному документу (далее - УПД). УПД оформляется последним календарным днем месяца, в котором Услуги оказывались.

5.2. Исполнитель в течении 5 (пяти) рабочих дней после окончания соответствующего расчетного месяца направляет Заказчику по электронной почте по адресу, указанному Заказчиком при выборе и оформлении Тарифа, с последующим направлением оригиналов документов (два экземпляра УПД) Заказчику одним из следующих способов: посредством системы электронного документооборота / экспресс-почтой / курьерской доставкой или Почтой России заказным письмом по юридическому адресу (адресу регистрации) Заказчика.

5.3. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения УПД обязан направить Исполнителю подписанный со своей стороны УПД или мотивированный письменный отказ от его подписания по электронной почте, указанной в Реквизитах Исполнителя.

5.4. В случае, если Заказчик, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения УПД не предоставит Исполнителю подписанный УПД или письменный мотивированный отказ от его подписания, УПД считается принятым и подписанным, а Услуги оказанными и подлежащими оплате.

5.5. Если Заказчик является физическим лицом, сдача-приемка оказанных Заказчику услуг производится ежемесячно. Исполнителем формируется кассовый чек в котором указываются услуги, оказанные Заказчику и их стоимость. Чек направляется на электронную почту Заказчика.

5.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после отправки отчетных материалов, аналитики, дашбордов, рекомендаций либо иных результатов оказания Услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, Услуги считаются принятыми без замечаний.

5.7. Результаты оказания Услуг направляются Заказчику по электронной почте или через мессенджеры, указанные Заказчиком при оформлении и оплате Тарифа.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяются в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, размещенным на Сайте Исполнителя на момент оплаты Услуг.

6.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком ежемесячно в размере 100% стоимости выбранного Тарифа до начала каждого расчетного месяца.

6.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре. Заказчик признается выполнившим свои обязательства по оплате счета с момента зачисления надлежащей денежной суммы на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Все платежи по Договору производятся в российских рублях.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если Договором не предусмотрено иное, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Заказчик несет ответственность за нарушение установленных Договором сроков оплаты Услуг, оказываемых Исполнителем. В случае просрочки оплаты оказанных Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки. Пеня уплачивается по требованию Исполнителя. Уплата пени не освобождает Заказчика от оплаты основных сумм в соответствии с выбранным Тарифом и настоящим Договором.

7.3. В случае, если Заказчик не произведет оплату в установленный срок, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до получения полной оплаты.

7.4. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащим образом оказанные Услуги и/или нарушение сроков оказания Услуг, Заказчик вправе требовать компенсации в виде дополнительного (повторного) оказания Услуг и/или увеличению сроков, соразмерно срокам просрочки, а также Исполнитель обязуется возместить Заказчику причиненный такими нарушениями реальный ущерб.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за снижение поисковых показателей, блокировки доменов, изменение алгоритмов поисковых систем, а также действия третьих лиц (включая хостинг-провайдеров и администраторов доменов Заказчика).

К обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, также относятся аварии и перерывы в работе Яндекса, нейросетевых моделей и иных внешних сервисов, облачных платформ, хостинг-провайдеров, каналов связи и программных интерфейсов (API), ограничения доступа и количества запросов к ним, изменение технических условий их использования, а также последствия внешних атак на указанную инфраструктуру. При возникновении таких обстоятельств Исполнитель вправе временно приостановить выполнение затронутых операций и использование соответствующих сервисов без предварительного уведомления, если оно технически невозможно или требуется незамедлительное ограничение для предотвращения дополнительных сбоев. Исполнитель не отвечает за обусловленные ими задержки и перерывы, если причины не зависели от Исполнителя и он принял разумные меры по минимизации последствий. Условие применяется независимо от признания обстоятельств непреодолимой силой и в пределах, допускаемых законодательством РФ.

7.6. В силу технических особенностей исполнения Услуги, Исполнитель не гарантирует достижение результата. Исполнитель не гарантирует и не несет ответственности за случаи пессимизации позиции Сайта Заказчика поисковой системой в процессе оказания Услуг.

7.7. Исполнитель освобождается от ответственности в том календарном месяце, в котором было зафиксировано нарушение:

  • сроков оплаты услуг;
  • недоступность сайта для поисковых систем по причинам, не зависящим от Исполнителя;
  • изменение реквизитов доступов к Системам статистики.

7.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание материалов, представляемых в рамках оказания Услуг / за соответствие товара/услуги/работы и интернет-сайтов Заказчика/ клиентов Заказчика, гиперссылки на которые содержится в составе материалов, законодательству РФ. Если из-за материалов Заказчика возникнут претензии от третьих лиц или обращения от государственных органов, то Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.

7.9. Имущественная ответственность Сторон по настоящему Договору ограничивается компенсацией реального ущерба. Упущенная выгода не начисляется и не компенсируется ни при каких обстоятельствах.

7.10. Общая ответственность Исполнителя за убытки и ущерб, причиненные Заказчику в связи с любыми претензиями, требованиями и судебными спорами по настоящему Договору или в связи с его исполнением, неисполнением или ненадлежащим исполнением, ограничивается суммой, равной вознаграждению Исполнителя за оказание Услуг, за тот месяц, в котором произошло событие, причинившее указанный ущерб.

7.11. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки и/или ущерб, включая косвенные, специальные, опосредованные или случайные убытки (в том числе, убытки в связи с недополученной коммерческой прибылью, прерыванием деятельности или иной имущественный ущерб), возникающие в связи с оказанием Услуг, даже если Исполнитель был уведомлен о возможном возникновении таких убытков и/или ущерба.

При невозможности выполнения отдельных мероприятий GEO-оптимизации вследствие обстоятельств, предусмотренных п. 7.5 Договора, сроки исполнения затронутых обязательств продлеваются на период фактической невозможности их исполнения и необходимого восстановления работоспособности внешних сервисов. Незатронутые мероприятия Исполнитель продолжает выполнять при наличии такой возможности. Если перерыв существенно препятствует оказанию Услуг в течение оплаченного расчётного месяца, Стороны согласовывают перенос неоказанной части Услуг на последующий период без повторной оплаты либо соответствующую корректировку расчётов. Фактически оказанные Услуги и документально подтверждённые расходы Исполнителя учитываются при расчётах без двойного учёта. В случае прекращения Договора по основаниям, предусмотренным разделом 13, неиспользованный остаток предоплаты за неоказанные Услуги возвращается Заказчику в порядке, предусмотренном Договором и законодательством РФ. Временный сбой внешнего сервиса сам по себе не влечёт обязанности возвратить стоимость Услуг, фактически и надлежащим образом оказанных до такого сбоя.

8. ГАРАНТИИ СТОРОН

8.1. Стороны гарантируют друг другу, что:

8.1.1. обладают всеми законными правами и полномочиями для заключения Договора, соблюдения и выполнения его положений;

8.1.2. не существует какого-либо положения любого существующего контракта, договора или иного документа, стороной которого является Исполнитель/Заказчик или любая из их аффилированных компаний, содержание которого противоречило бы Договору или выполнению любого из его положений;

8.1.3. Исполнитель/Заказчик получили или надлежащим образом получат до начала осуществления каких-либо действий, предусмотренных Договором, все разрешения одобрения, согласия и лицензии, необходимые по законодательству РФ, применимому законодательству для заключения и исполнения Договора;

8.2. Заказчик гарантирует, что:

8.2.1. он имеет все права и полномочия, необходимые для заключения Договора и полного исполнения своих обязательств по нему и что материалы и информация Заказчика/контент, предоставляемый для размещения/публикации/обработки, размещаемые им в рамках Договора, не нарушают прав третьих лиц и права на их использование принадлежат Заказчику на законных основаниях, либо Заказчик имеет соответствующие права на их размещение. Заказчик принимает на себя обязанность по урегулированию любых претензий со стороны третьих лиц в связи с использованием интеллектуальных прав;

8.2.2. на дату акцепта Оферты и в течение всего срока действия Договора у Заказчика отсутствует просроченная задолженность по уплате налогов, сборов, страховых взносов и иных обязательных платежей, которая может существенно препятствовать исполнению обязательств по Договору;

8.2.3. своевременно и в полном объеме представляет все установленные законодательством Российской Федерации налоговые декларации, расчёты, уведомления и иную отчётность, необходимую в связи с осуществляемой деятельностью.

8.3. В случае нарушения указанных гарантий, нарушившая Сторона обязуется возместить потерпевшей Стороне возникшие в связи с таким нарушением убытки.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Стороны обязуются не раскрывать и не использовать в своих интересах полученную по Договору конфиденциальную информацию, кроме случаев, установленных законом. Обязательства действуют в течение срока Договора и 5 лет после его окончания. Информация не считается конфиденциальной, если она была известна ранее, стала общедоступной не по вине получающей Стороны или раскрыта по требованию закона.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязательств по Договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (непреодолимой силы), непосредственно повлиявших на исполнение соответствующих обязательств. Такие обстоятельства и их последствия могут подтверждаться любыми допустимыми доказательствами, в том числе документами уполномоченных органов, официальными уведомлениями операторов информационно-технологических сервисов, хостинг-провайдеров и владельцев инфраструктуры, техническими журналами и перепиской. Отсутствие отдельного сертификата или заключения Торгово-промышленной палаты само по себе не исключает возможности ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, бури, пожары и иные природные либо технические катастрофы), эпидемии, военные действия, общественные беспорядки и межнациональные конфликты, диверсии, изменение социально-политической либо экономической обстановки в стране Исполнителя или Заказчика, приведших к хаосу и невозможности исполнять Договор, а также все иные события, не поддающиеся разумному контролю Сторон.

К обстоятельствам непреодолимой силы при условии соответствия признакам, установленным п. 3 ст. 401 ГК РФ, также могут относиться террористические акты, атаки беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), ракетные удары, обстрелы, взрывы, повреждение или уничтожение центров обработки данных, серверного и сетевого оборудования, каналов связи и иной информационно-технологической инфраструктуры, если они повлекли объективную невозможность полного или частичного исполнения обязательств по Договору.

10.3. В этих случаях Сторона, не выполнившая или несвоевременно выполнившая какие-либо обязательства по Договору, обязана незамедлительно информировать другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы и об их последствиях (с направлением другой Стороне извещения и иной информации относительно непреодолимой силы обстоятельств) и принять все возможные меры с целью максимального ограничения любых отрицательных последствий, вызванных указанными обстоятельствами.

10.4. В случае, если Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства непреодолимой силы, не известит другую Сторону об этом в 9-дневный срок, исчисляемый со дня наступления таковых, такая Сторона теряет право ссылаться на указанные обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, если сами эти обстоятельства не позволят оповестить другую Сторону в указанные сроки.

10.5. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, обязательства Сторон приостанавливаются, и санкции за неисполнение обязательств в срок не применяются.

11. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

11.1. Стороны пришли к согласию на обмен документами к Договору в электронном виде, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью при взаимодействии в рамках исполнения Договора с Заказчиками - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Стороны признают юридическую силу за документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью. Электронные документы признаются эквивалентными соответствующим бумажным документам и порождают аналогичные им права и обязанности Сторон.

11.2. ЭДО будет осуществляться Сторонами в соответствии с Федеральными законами РФ № 63-ФЗ от 06.04.2011 г. и № 402-ФЗ от 06.12.2011 г., НК РФ ч. 1 (п. 2 ст. 93), ч. 2 (п. 1 ст. 169), Постановлением Правительства РФ № 1137 от 26.12.2011 г., иными нормативно-правовыми актами, а также регламентами предоставления услуг удостоверяющих центров.

11.3. Стороны будут обмениваться: актами об оказании Услуг, счетами-фактурами, УПД, актами сверки расчетов, счетами. Стороны вправе дополнительно предусмотреть обмен иными формализованными и неформализованными документами.

11.4. Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства РФ через аккредитованных ФНС РФ операторов электронного документооборота (далее – «Оператор»/ «Оператор ЭДО»). Направляющая Сторона самостоятельно и за свой счет настраивает роуминг между операторами ЭДО.

11.5. В случае технологического сбоя внутренних систем у одной из Сторон, такая Сторона обязана в течение 1 (Одного) рабочего дня проинформировать другую Сторону о невозможности направления/получения и подписания документов в электронном виде через систему электронного документооборота. В этом случае, в период действия такого сбоя, Стороны согласовывают возможность направления и подписи документов на бумажных носителях в соответствии с установленным порядком.

11.6. Организация электронного документооборота между Сторонами не отменяет использование иных способов изготовления, обмена и подписания документов между Сторонами.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Договора, разрешаются ими путем переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка разрешения споров обязательно. Претензии направляются за подписью уполномоченных представителей Сторон и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения.

12.2. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

13.2. Услуги оказываются в течение срока, установленного условиями выбранного Тарифа. По истечении указанного срока обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются исполненными, если иное не предусмотрено условиями Тарифа или настоящей Офертой.

13.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, при этом ему возвращается уплаченная за текущий месяц стоимость Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

13.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг в случаях:

  • существенного нарушения Заказчиком условий Договора;
  • непредоставления или предоставления недостоверных данных, необходимых для оказания Услуг;
  • нарушения Заказчиком требований законодательства Российской Федерации, влекущего невозможность дальнейшего оказания Услуг;
  • платежи по настоящему Договору систематически (два раза подряд) производятся Заказчиком с задержкой на 3 (три) и более рабочих дней;
  • объективной невозможности оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя;
  • Заказчик подает заявление о банкротстве;
  • Заказчик (ЮЛ/ИП) официально прекращает деятельность;
  • Заказчик не выполнил основные обязательства по настоящему Договору в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления письменного заявления расторгающей Стороны по Договору.

13.5. В указанных в п. 13.4. случаях, Договор считается расторгнутым по истечении 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления Стороной. При этом досрочное расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения финансовых обязательств, возникших до его расторжения.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. По Договору Стороны вправе передавать друг другу документы одним из следующих способов: по электронной почте / системе электронного документооборота / экспресс-почтой / курьерской доставкой или Почтой России заказным письмом.

14.2. Стороны соглашаются, что электронная переписка, уведомления и документы, направленные с адресов электронной почты Заказчика, указанных при акцепте Оферты, а также с официальных адресов электронной почты Исполнителя, указанных в Оферте, имеют юридическую силу и могут использоваться в качестве доказательств при разрешении споров, в том числе в судебных органах.

14.3. Заказчик обязан обеспечивать актуальность контактных данных, указанных при акцепте Оферты. Риск неблагоприятных последствий, связанных с неполучением сообщений Исполнителя вследствие указания недостоверных либо устаревших контактных данных, несет Заказчик.

14.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу прямо не указан в новой редакции Оферты. Продолжение использования Услуг либо повторный акцепт Оферты после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с такими изменениями.

14.5. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений Оферты.

14.6. Заказчик не вправе передавать (уступать) свои права и обязанности по Договору, заключенному путем акцепта настоящей Оферты, третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

14.7. Исполнитель вправе передать свои права и обязанности по Договору третьим лицам в рамках реорганизации, передачи проекта или бизнеса при условии сохранения объема и качества оказываемых Услуг.

14.8. Настоящая Оферта является юридически обязывающим документом. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком и не требует подписания на бумажном носителе либо оформления в виде отдельного документа, подписанного Сторонами.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО «Карамбола Лабс»

Юридический адрес: 117405, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Чертаново Южное, ул. Кирпичные Выемки, д. 2, корп. 1, помещение 48/13

Почтовый адрес: 117405, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Чертаново Южное, ул. Кирпичные Выемки, д. 2, корп. 1, помещение 48/13

ИНН/КПП: 9724227348 /772401001

Р/с: 40702810338720019354

в ПАО Сбербанк г. Москва

К/с: 30101810400000000225

БИК: 044525225

email: Carambola.Labs@yandex.ru

Telegram: https://t.me/carambolaGEO